En StaffRock IT, empresa especializada en servicios de Staff Augmentation y Búsqueda y Selección de profesionales, nos encontramos en búsqueda de un Data Analyst SSR/SR. para sumarse al equipo de una importante empresa líder en medicina personalizada.
Buscamos un profesional con experiencia en el rol, fuertes habilidades de comunicación, capacidad analítica y numérica con orientación al cliente y al usuario.
¿Cuál será tu misión?
Sumarte al equipo de tecnología de nuestro cliente, para acompañar la gestión, calidad y análisis de información en sistemas CRM, transformando datos en reportes claros y confiables que faciliten la toma de decisiones, mediante el análisis y la documentación de flujos, brindando además soporte a los usuarios y asegurando el correcto uso de las herramientas de datos.
Tareas y Responsabilidades:
- Aprobación de altas, incluyendo la revisión de la calidad de la información y de la documentación necesaria.
- Data Quality y Clean-up del CRM.
- Armado, revisión y seguimiento de reportes varios (interacciones, insights, fichero y los pedidos ad-hoc).
- Automatización de procesos.
- Documentación de procesos.
- Creación de guías, manuales y diagramas de procesos.
- Interacción con usuarios para resolver dudas.
- Manejo de todas las funcionalidades de EpiCX.
- Diseño en los reportes.
- Creación y seguimiento de tickets de acceso y de incidentes.
¿Qué skills y experiencia buscamos?
- Más de 3 años de experiencia en roles similares.
- Manejo de datos relacionales, incluyendo un sólido entendimiento de la estructura y lógica interna de las tablas en bases de datos y la manipulación e interpretación de los mismos.
- Sólidos conocimientos en fundamentos SQL.
- Experiencia Avanzada en Excel para Datos incluyendo: limpieza de Datos (Data Cleansing); destreza para identificar y corregir errores, datos duplicados, inconsistencias y formatos incorrectos dentro de hojas de cálculo; competencia en el uso de funciones avanzadas para establecer vínculos y extraer información relevante entre diversos archivos o pestañas de Excel; transformación de Datos; y uso de tablas dinámicas.
- Comprensión del Negocio, entendiendo el contexto y el propósito de los datos, con la finalidad de transformarlos en información valiosa que respalde la toma de decisiones estratégicas.
- Manejo de Tableau, Looker o ThoughtSpot.
- Uso de Python para el análisis de datos.
- Manejo de la Suite de Google.
¿Qué ofrecemos?:
- Contratación a tiempo indeterminado bajo modalidad Contractor.
- Reintegro por conectividad.
- Certificaciones AWS.
Modalidad Full-time – Híbrida (2 días presenciales, 3 Home Office). Ubicación: Tigre, Zona Norte.